01服务说明
TokenHub是面向企业与大模型开发者的 API 统一接入平台。平台通过自建网关，将你的请求转发至 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、阿里云、Moonshot、智谱 AI、字节跳动、腾讯、百度、xAI 等上游模型厂商，并提供鉴权、限流、计费、日志与发票等配套服务。
你需使用真实有效的邮箱完成注册，并妥善保管账号、密码与 API Key。账号下的所有调用行为视为你本人或所在租户的授权行为。平台可能根据上游情况调整可用模型、接口能力与价格，调整后会在价格页与文档中公示。
02计费与退款
平台按实际消耗的 token 数量计费，计费单位为人民币元 / 百万 tokens，输入与输出分别计价。你可以在控制台查看每一笔调用的 token 数、费用与余额变动，账单以平台记录为准。
充值的余额长期有效、不可提现，仅用于抵扣平台服务费用；充值金额与赠送的体验金在退款时按同等比例处理。若需退款，请使用注册邮箱联系客服，未开具发票且未产生消耗的部分可申请原路退回，已开具发票的订单需先完成发票冲红。
发票申请以实际到账的充值金额为准，支持增值税普通发票与增值税专用发票，具体规则以控制台发票页面说明为准。
03使用规范
你承诺不利用本服务从事违反法律法规、侵害他人合法权益或危害网络安全的行为，包括但不限于：生成或传播违法内容、实施网络攻击、未经授权抓取或转售模型能力、绕过限流与计费机制、冒充他人身份等。
你应对通过本服务提交的输入内容及其生成结果承担全部责任，并在面向最终用户提供产品时履行必要的内容审核与合规义务。平台有权对疑似违规的账号采取限流、暂停或终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。
04免责声明与责任限制
大模型输出具有不确定性，平台不对模型生成内容的准确性、完整性、合法性作出保证。你应在生产环境中自行评估并设计必要的兜底与人工复核机制。
因上游厂商服务中断、网络故障、不可抗力或第三方原因导致的调用失败或延迟，平台将尽力排查并协助恢复。在法律允许的最大范围内，平台对你的赔偿责任以你就受影响服务实际支付的费用为上限，且不承担间接损失、利润损失或数据损失。
平台的服务可用性目标为 99.99%，但该指标不构成无条件承诺；计划内维护会尽量提前通过公告通知。
05条款变更与联系方式
我们可能根据业务与法规变化更新本条款，更新后的条款将在本页面发布并标注更新时间。若你在条款更新后继续使用本服务，即视为接受变更后的条款。
如对本条款有任何疑问，或需要企业采购、私有化部署与定制倍率合作，请邮件联系 support@tokenhub.dev。